Términos de uso

Salud Integral Clínica es una plataforma para buscar, comparar y reservar consultas, exámenes y estudios en clínicas aliadas a precio preferencial, y para atender consultas por video. La atención médica la presta cada clínica y su personal de salud, que son responsables de ella. Salud Integral Clínica no presta servicios médicos ni sustituye la atención de emergencia: ante una emergencia, acude al centro de salud más cercano o llama al 911.

• Debes ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos. Puedes reservar para familiares a tu cargo.
• Entras con un código que te enviamos al correo: no lo compartas con nadie. Nadie de Salud Integral Clínica te lo pedirá.
• Eres responsable del uso de tu cuenta. Si sospechas un acceso indebido, avísanos de inmediato.

• Los precios se publican en dólares con su referencia en bolívares a la tasa oficial del BCV del día. Pagas directamente en la clínica (o como ella indique en las consultas por video), al precio que viste al reservar.
• Para reservar puede requerirse la afiliación a Salud Integral Clínica. La afiliación pagada se activa cuando verificamos tu pago; la que cubre tu organización de convenio no tiene costo para ti.
• Puedes cancelar desde la app hasta 2 horas antes de la cita. Después de ese plazo, comunícate con la clínica.

No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, suplantar a otra persona, reservar citas que no piensas usar de forma reiterada, intentar acceder a datos ajenos o afectar el funcionamiento del servicio. Estas conductas pueden constituir delitos según la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y causarán la suspensión de la cuenta.

Hacemos lo posible para que la información de clínicas, horarios y precios sea correcta y el servicio esté disponible, pero dependen de las clínicas y de servicios de terceros. Salud Integral Clínica no es responsable por la atención médica prestada por las clínicas ni por interrupciones ajenas a su control.

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de los cambios importantes. Se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Las comunicaciones y aceptaciones electrónicas tienen validez conforme a la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas.

Para dudas sobre estos términos, tu cuenta o tus reservas, escríbenos a contacto@saludintegralclinica.com. Nuestra sede está en Calle San Isidro, Boleíta, Caracas 1071, estado Miranda, Venezuela. Sobre la atención recibida en una clínica aliada, comunícate directamente con esa clínica.